인터넷 게시판 댓글, 기업이나 제품 홍보 수단으로 변질[홍기백]

▲ - 이경률(포탈업체 대리) 인터뷰 [위장 댓글 광고] ● 앵커： 인터넷 게시판의 댓글을 보게 되면 어찌나 잘 쓰는 사람들이 많은지 놀라게 되는데 이 댓글이 그러나 실제 경험담처럼 꾸며져서 기업이나 제품을 홍보하는 수단으로 변질되고 있다는 소식입니다. 홍기백 기자가 취재했습니다. ● 기자： 한 포털사이트의 질의응답 코너에 영어 참고서에 대한 질문을 입력하자 같은 책을 추천하는 응답과 댓글이 이어집니다. 병원에 대한 문의에는 한결같이 본인이나 형제， 친구가 이용해 봤다는 댓글 일색입니다. 그러나 이런 댓글 가운데 상당수는 기업이나 제품을 홍보하는 인터넷 마케팅입니다. ● 인터넷 마케팅업체 관계자： 실제적인 고객 사용기가 직접적인 영향을 마치는 업체들， 학원이나 병원， 이런 쪽이 많은 것 같습니다. ● 기자： 실제 경험자가 쓴 글처럼 보이게 하기 위해 댓글을 전담하는 아르바이트생을 고용하는 기업도 많습니다. ● 댓글 아르바이트생： 광고나 홍보라면 거부감을 느끼기 때문에 마치 일반 사람이 그 업계를 추천하는 것처럼 （올리고 있다）... ● 기자： 업계에서는 하루 수만 건에서 많게는 １０만건 이상씩 올라오는 게시물 가운데 ３０％ 정도는 홍보성 게시물인 것으로 추정하고 있습니다. ● 이경률(포탈업체 대리)： ２４시간 운영되는데도 모니터링 되는 사이에 올라오는 글들이 생기기 때문에， 일정 부분 노출되는 경우가 생깁니다. ● 기자： 네티즌끼리 공보를 공유하자는 차원에서 만들어진 공간이 일부 업체의 광고 게시판으로 변질되며 소비자들의 판단을 흐리게 하고 있습니다. ＭＢＣ뉴스 홍기백입니다. (홍기백 기자) 2006.10.30 [뉴스의 변화를 선도하는 MBC(www.imnews.com) 저작권자 ⓒ MBC. 무단복제 및 전재-재배포 금지]