경제
양효걸
양효걸
"로봇청소기 소비자 불만 절반, 미흡한 품질"
"로봇청소기 소비자 불만 절반, 미흡한 품질"
입력
2014-04-23 18:56
|
수정 2014-04-23 19:06

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로봇 청소기에 대한 소비자 불만 가운데 절반 이상이 약한 흡입력이나 소음 등 품질 때문인 것으로 조사됐습니다.
한국소비자원에 따르면 최근 4년간 로봇청소기에 대한 소비자 불만은 4백 40여 건으로 매년 증가했고, 지난해 접수된 불만 가운데 소음과 약한 흡입력 등 품질 불만이 50%를 넘어 가장 많았습니다.
또 사후관리 서비스가 부실하다는 소비자 불만도 33%에 달했고 계약해제 관련도 8%를 넘었습니다.
한국소비자원에 따르면 최근 4년간 로봇청소기에 대한 소비자 불만은 4백 40여 건으로 매년 증가했고, 지난해 접수된 불만 가운데 소음과 약한 흡입력 등 품질 불만이 50%를 넘어 가장 많았습니다.
또 사후관리 서비스가 부실하다는 소비자 불만도 33%에 달했고 계약해제 관련도 8%를 넘었습니다.
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