5G 품질 불만에 분쟁 조정 신청 잇따라

5G 이동 통신 상용화 1년여 만에 가입자 수가 7백만 명에 이르고 있지만, 품질이 좋지 않다는 소비자 민원이 잇따르고 있습니다.

방송통신위원회 통신분쟁조정위원회에 지난 1년 동안 들어온 분쟁 조정 신청 280건 가운데, 20%가 5G 품질이 좋지 않다는 민원이었습니다.

소비자들이 제기한 문제는 주로 5G 통신이 자주 끊긴다거나, 이용 가능한 구역이 부정확하다는 등의 내용인 것으로 전해졌습니다.