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기자이미지 박소희

위메프 대표 "고객 환불부터 집중‥현장서 700건 처리 완료"

위메프 대표 "고객 환불부터 집중‥현장서 700건 처리 완료"
입력 2024-07-25 14:58 | 수정 2024-07-25 15:00
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    위메프 대표 "고객 환불부터 집중‥현장서 700건 처리 완료"

    고객 응대하는 위메프 공동대표 [사진제공:연합뉴스]

    류화현 위메프 공동대표는 "고객이 가장 급하게 원하는 환불을 완수하려 한다"며 "현재 현장에서 700건 처리를 완료했다"고 밝혔습니다.

    류 대표는 오늘(25일) 오후 기자회견에서 고객 환불부터 집중한 뒤 소상공인·영세상인 등 판매대금 지급 문제에 대응할 방침이라고 덧붙였습니다.

    판매자 대금과 환불 자금 마련에 대해서는 "큐텐 그룹사 차원에서 다 같이 대응하고 있다"며 "큐텐·위메프·티몬 다 합쳐서 그룹사 전체가 지원하고 있다"고 설명했습니다.

    그는 또 "지난주까지 위메프 정산 지연금은 400억 원이고, 티몬과 위메프 전체 피해 규모는 모른다"고 말했습니다.

    류 대표는 이번 사태의 원인과 관련해 "위시 인수 자금 등에 대해서는 잘 모른다"며 "올해 2월 새로운 판촉 시스템을 도입했는데, 사업부의 실수로 7월에 정산해야 하는 판촉 금액이 예상보다 훨씬 크게 나왔다"고 말했습니다.

    또 "법인통장 가압류 공문을 받았다"면서 가압류되면 소비자 환불을 못 하는 상황이 된다고 해명한 상태"라고 말했습니다.

    기자회견에 앞서 류 대표는 오전에 "위메프 정상화는 1천억 원이나 그 이상이면 가능할 것으로 보인다"고 말했습니다.

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