
[사진제공:연합뉴스]
서울소방재난본부는 접수 오류가 있었던 시간 동안 들어왔던 신고 129건에 대해선 개별 연락해 상황을 파악한 결과 모두 특이사항이 없는 비긴급 건이었다고 밝혔습니다.
어제저녁 8시 27분쯤, 119 신고 접수 시스템에 장애가 발생한 뒤 19분 만인 8시 46분에 복구됐고, 오후 9시 15분부터는 완전히 정상화됐습니다.
이번 사태는 올해 초 교환한 신고 접수 시스템의 일부 장치가 오작동해 일어난 것으로 확인됐습니다.
서울소방재난본부 측은 "약 19분간 시스템 오류로 시민들에게 불편드린 점 사과드린다"며 "현재는 시스템 복구가 완료되어 정상 가동 중"이라고 말했습니다.
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