"장애인 금융서비스 접근성 높여야"‥인프라 개선

금융위원회가 오는 20일 장애인의 날을 앞두고 장애인 단체, 관계기관 등과 간담회를 열어 장애인의 금융 접근성 제고 전략 방안을 논의했습니다.

금융위와 관계기관은 시각장애인이 요청하면 모든 은행에서 점자 서류나 음성으로 변환된 계약서류를 제공할 수 있도록 인프라를 만들고, 증권이나 보험 등 다른 업권에서도 장애인 응대 메뉴얼 개정을 추진하기로 했습니다.

또 청각장애인이 은행 영업점에서 계약을 맺을 때 실시간으로 소통할 수 있도록 텍스트 상담 서비스를 개선하고, 증권사와 보험사 등의 우대 상품과 서비스를 확대할 방침입니다.

오늘 간담회에서는 금융결제원과 시각장애인인 한국시각장애인연합회 김훈 연구원이 개선된 시각장애인용 음성 일회용 비밀번호 발생기(OTP) 사용을 시연했습니다.