"신용카드 부가서비스 관련 소비자 불만 많아"

소비자가 제휴카드 할인이나 캐시백 같은 신용카드 부가서비스를 제대로 받지 못하는 경우가 많은 것으로 조사됐습니다.

한국소비자원이 2014년부터 올해 9월까지 접수된 신용카드 피해접수 2백 63건을 분석한 결과 부가서비스를 제대로 실행하지 않는 등 관련 피해가 83건으로, 전체의 31%를 차지해 가장 많았다고 밝혔습니다.

이 가운데 카드사가 일정 수수료를 받고 회원이 사망·질병 등 사고를 당했을 때 카드 채무를 면제해주는 '채무면제·유예상품' 관련 피해가 40%를 차지해 가장 많았고, 제휴할인이나 적립·캐시백 관련이 그 뒤를 이었습니다.