[이슈톡] "1천통 걸어도 연결 실패"…공영쇼핑 마스크 전쟁

◀ 리포터 ▶

밤사이 화제가 된 이슈를 전해드리는 '투데이 이슈 톡' 시간입니다.

중소벤처기업부 산하 공영쇼핑을 통해 최근 공적 마스크가 판매되고 있는데요.

이슈톡 첫번째 키워드는 "천 번 해도 못 샀다" 입니다.

지난달 19일부터 공영쇼핑이 마스크를 저렴한 가격에 판매하고 있는데요.

매점매석을 못하도록 게릴라 방송을 하고요.

중장년층을 배려해 전화로만 주문을 받고 있습니다.

그런데, 마스크를 샀다는 사람을 찾기는 정말 어려운데요.

상담원 연결이 안된다는 자동응답 멘트만 듣다가, 허탈하게 방송이 끝났다는 사람들이 대부분입니다.

한 누리꾼은 천 통 가까운 전화를 했지만 한 통도 연결이 안됐다며 '인증샷'을 올리기도 했는데요.

구매에 성공했다는 사람들에게 비결을 물어보거나, 거듭되는 '불운'에 불만을 터뜨리는 사람들이 늘고 있습니다.

일반전화를 쓰면 연결이 잘된다는 진위를 알 수 없는 구매 비결도 나돌고 있는데요.

공영쇼핑 측은 수요에 비해 부족한 물량이 근본적인 원인이라며 판매 개선 방안을 논의하고 있다고 밝혔습니다.