협력사에 판촉·인건비 넘겨‥또 갑질한 홈쇼핑

◀ 앵커 ▶

대형 유통업체들의 납품업체 갑질, 끊이질 않고 있죠,

TV홈쇼핑 업체들이 무더기 제재를 받았습니다.

납품업체 직원들을 방송에 동원하기까지 했습니다.

이정은 기자입니다.

◀ 리포트 ▶

한 해 매출이 많게는 8조 5천억원에서 적게는 2천억원에 이르는 홈쇼핑 업체들.

이들은 납품업체들로부터 30% 가까운 입점 수수료를 받습니다.

20%를 넘지않는 백화점, 대형마트의 입점 수수료와 비교하면 폭리에 가깝습니다.

하지만 이렇게 많은 수수료를 받고도 홈쇼핑 들은 납품업체들에 대한 이른바 '갑질'을 멈추지 않았습니다.

판촉 비용을 납품업체에 떠넘기거나, 40일 내로 정해진 대금기일을 넘기는 건 오래된 방식입니다.

최근엔 홈쇼핑 업체들이 납품업체 직원들을 방송에 동원하거나 게스트와 시연모델을 방송에 섭외하는 비용까지 납품업체에 떠넘긴 것으로 드러났습니다.

원칙적으로 납품업체의 인력사용을 금지한 현행법 위반입니다.

[박기흥/공정거래위원회 유통거래과장]
"원래는 방송 수수료를 많이 받기 때문에 홈쇼핑사들이 부담해서 (방송)제작을 해야하죠. 근데 (홈쇼핑사들의) 비용을 줄이기 위해 납품업체들이 결국 부담을 하게 된거죠.

공정거래위원회는 GS숍, CJ온스타일, 롯데홈쇼핑 등 갑질 영업을 한 홈쇼핑 7곳을 적발하고 41억여원의 과징금을 부과하기로 했습니다.

이번이 두번째입니다.

지난 2015년 공정위는 판촉비용 떠넘기기, 판매대금 늦게 주기, 수수료 불이익 주기 등 다양한 갑질을 적발해 6개 홈쇼핑 업체들에 143억원 규모의 과징금을 부과했습니다.

[서남교/공정거래위원회 (2015년)]
"납품업자에 대한 횡포가 그동안 끊임없이 이어져오고 있었습니다."

이 일로 홈쇼핑 채널 재승인 여부가 불확실할 정도였지만 업계의 관행은 여전했습니다.

공정위는 코로나19로 비대면 상거래가 증가한 만큼 앞으로 온라인 쇼핑몰, TV 상거래의 불공정 행위도 살펴보겠다고 밝혔습니다.

MBC뉴스 이정은입니다.

MBC 뉴스는 24시간 여러분의 제보를 기다립니다.

▷ 전화 02-784-4000
▷ 이메일 [e-mail]
▷ 카카오톡 @mbc제보