[단독] 디자이너의 죽음 이후, 현대차 조직문화 달라졌을까? "너희들에게 실망했다"

◀ 앵커 ▶

현대차 디자이너 고 이찬희 씨의 죽음 뒤, 회사는 조직 문화에 무엇이 문제인지 설문 조사를 했습니다.

예상대로 디자인 센터의 점수는 매우 낮게 나왔습니다.

그래서 조직 문화는 바뀌었을까요?

회사가 어떻게 대응 했는지 설문 조사의 여파를 윤상문 기자가 취재했습니다.

◀ 리포트 ▶

촉망받던 한 디자이너의 죽음.

하지만 디자인센터의 책임자는 부담스럽다며 빈소를 찾지 않았다고 합니다.

[현대차 디자인센터 직원]
"저는 그게 좀 의아했죠. '뭐가 부담스럽다는 거지'라는 생각을 좀 가지게 됐었는데‥"

한동안 말을 아끼던 디자인센터장은 한 달 뒤 직원들에게 이메일을 보냈습니다.

그는 "무책임한 내려놓음"이 아닌 "책임감 있는 회복"을 강조해, 물러나지 않겠다는 뜻을 분명히 했습니다.

이찬희 씨의 죽음 직후 현대차는 회사 차원의 조직문화 설문조사를 실시했습니다.

문제를 찾아내 조직문화를 개선하기 위한 조사.

예상대로 디자인센터의 점수가 매우 낮게 나왔습니다.

하지만 회사의 대응은 뜻밖이었습니다.

결과가 나오자 한 임원이 실장, 팀장, 책임들을 모아 놓고 화를 냈다고 합니다.

참석자들은 이 임원이 "소통하려고 노력했는데 왜 이런 점수가 나왔는지 이해할 수 없다", "너희들에게 실망"이라는 말을 했다고 전했습니다.

[현대차 디자인센터 직원]
"저희도 '아마 OOO 상무님이 뭔가 압박이 있었나?' 이런 생각도 들어요. 사실 깜짝 놀라긴 했어요. 그다음부터 이제 저희가 위로를 한 거죠. 어떻게 보면."

故 이찬희 씨의 동료 11명은 익명 설문조사에서 이렇게 말했습니다.

"윗사람 말이라면 스케줄 고려하지 않고 열정을 빌미로 대응"

"상급자들 누구 하나 책임지지 않아 번아웃(무기력증)이나 우울증에 걸릴 상황"

"조직문화 진단 때 많은 내용을 썼지만 아무런 변화가 없다"

그리고 디자인센터장은 지난 12월 부사장으로 승진했습니다.

[최민/한국노동안전보건연구소 상임활동가(직업환경의학 전문의)
"'남의 돈 받아먹으려면 그 정도 감수해야 되는 거 아니냐' 하는, 일터에 대한 생각 자체‥ 그런 일터라면 어디서든 발생할 수 있죠."

현대차는 "조직문화 개선을 위해 노력하고 있지만, 개개인에 따라 변화의 체감 속도에 차이가 있을 수 있다"고 밝혔습니다.

MBC뉴스 윤상문입니다.

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