"나를 감시하나?" 개인정보 불법 수집 구글·메타에 1천억 원

◀ 앵커 ▶

평소에 유튜브나 페이스북을 하다 보면 갑자기 내가 사고 싶었던 제품의 광고가 떠서 놀랐던 적 있으시죠.

구글과 메타가 이용자들의 동의 없이 이렇게 개인정보를 수집해서 광고에 활용을 하다가, 과징금 천억 원을 부과받았습니다.

개인정보보호법 위반으로는 가장 높은 과징금인데요.

임상재 기자가 취재했습니다.

◀ 리포트 ▶

네이버에서 '부동산 전망'이라는 키워드로 검색을 했습니다.

10분쯤 뒤 유튜브을 열었더니, 부동산 투자 광고가 뜹니다.

유튜브가 네이버의 검색 정보를 수집해, 맞춤 광고를 띄운 겁니다.

[이수정]
"'누가 날 지켜보고 있는 건가' 약간 이런 생각도 들긴 해서 조금 소름 끼치기도 해요."

구글과 메타는 이렇게 다른 앱의 활동정보까지 자동으로 수집해, 광고에 활용하고 있습니다.

개인정보보호위원회는 두 회사가 이용자들의 동의를 제대로 받지 않고 불법으로 정보를 수집했다며, 시정명령과 함께 과징금 1천억 원을 부과했습니다.

개인정보보호법 위반 과징금으로는 사상 최고입니다.

구글은 최소 6년 동안 이용자에게 선택 항목을 보여주지 않고, 기본값을 동의로 설정했습니다.

메타 역시 4년 동안 페이스북과 인스타그램에서 동의를 받지 않고 이런 정보를 수집했습니다.

특히 구글은 유럽에서는 개인정보 제공을 5단계로 세분화해 이용자들의 선택권을 보장했지만, 한국에서는 이렇게 하지 않았습니다.

그 결과 한국 이용자들 대다수가 두 회사에게 다른 앱의 활동정보를 넘겨주도록 설정하고 있었습니다.

[김민우]
"<어떤 정보가 넘어가는지 항목들이 있던데 그런 거 읽어보세요?> 아니오. 잘 안 읽어요. 필요한 정보만 딱 이렇게 넘겨주고 저는 필요한 서비스를 받겠구나 싶어서."

구글은 "깊은 유감", 메타는 "법적 대응"을 거론하며 이번 결정에 반발했습니다.

두 회사는 미국과 프랑스에서도 비슷한 사건으로 거액의 과징금을 부과받은 적이 있습니다.

MBC뉴스 임상재입니다.

MBC 뉴스는 24시간 여러분의 제보를 기다립니다.

▷ 전화 02-784-4000
▷ 이메일 [e-mail]
▷ 카카오톡 @mbc제보