공정거래위원회, 네이버·쿠팡 현장조사‥'중도해지 고지 미비' 의혹

온라인 플랫폼들이 '중도 해지' 고지를 제대로 하지 않고 있다는 의혹을 조사하는 공정거래위원회가 오늘 쿠팡과 네이버 본사에 조사관을 보내 멤버십 해지 약관 관련 자료를 확보하는 등 조사에 나섰습니다.

공정위는 이들 회사가 '와우멤버십', '네이버플러스 멤버십' 같은 구독 서비스를 운영하면서 서비스 중도 해지를 어렵게 하거나, 중도 해지가 가능하다는 사실을 제대로 알리지 않았는지를 들여다보는 것으로 전해졌습니다.

MBC 뉴스는 24시간 여러분의 제보를 기다립니다.

▷ 전화 02-784-4000
▷ 이메일 [e-mail]
▷ 카카오톡 @mbc제보