"로켓배송 안 하면 못 판다" 압박‥"제재 수위 강화 검토"

◀ 앵커 ▶

청문회에선 쿠팡이 압도적인 시장 지배력을 내세워, 입점업체들에게 쿠팡이 더 많은 수수료를 챙길 수 있는 판매 방식을 압박한 정황이 공개됐습니다.

또 쿠팡이 직원들에게 공직자 가족이 있는지, 미리 조사한 수상한 정황도 드러났습니다.

이지은 기자입니다.

◀ 리포트 ▶

쿠팡의 판매자 중개 방식은 3가지.

판매자가 10% 이내 수수료만 내고 쿠팡에서 물건을 파는 '오픈마켓'부터, 쿠팡이 배송까지 맡는 중간 단계, 쿠팡이 물건을 쌓아두고 직접 빨리 배송하는 '로켓배송'까지, 3단계입니다.

쿠팡이 더 개입할수록 수수료는 오릅니다.

그런데 쿠팡이 판매자에게 수수료가 비싼 '로켓배송'을 강요한 정황이 공개됐습니다.

['쿠팡 내부자 - 판매자' 통화 녹음]
"매출이 이제 성장을 많이 하거나 이런 밴더(판매자)들은 이제 강제로 로켓(1P)으로 전환을 시키는, 약간 좀 그런 게 있어요. 그러니까 뭔가 1P 쪽에서 무조건 이 밴더를 1P를 '시켜야겠다' 하면은 그냥 입고 정지를 다 시켜버려요."

거부하면 아예 물건을 못 팔게 만들어, '로켓배송' 전환을 압박한다는 겁니다.

주병기 공정거래위원장은 즉시 사실관계를 확인해 엄중히 규율하겠다고 밝혔습니다.

특히, 사실상 국민 기업인 쿠팡을 제재가 보다 엄격한 '시장지배적 사업자'로 지정할지 검토에 나섰습니다.

[주병기/공정거래위원장]
"시장 점유율이 지속적으로 지난 5년 동안 많이 변했습니다. 지금은 상당히 시장 점유율이 많이 올라갔고요."

공정위는 동시에 현재 매출의 6%까지인 시장지배적 사업자에 대한 과징금 상한을 20%까지 올리겠다며 쿠팡을 압박했습니다.

쿠팡이 직원들에게 공직자 가족이 있는지 조사한 수상한 정황도 공개됐습니다.

업무상 이해 상충 방지를 내세워, 공직자 가족이 있다면, 어느 기관, 어느 부서에서 어떤 직함으로 무슨 일을 하나까지 조사했다는 겁니다.

로비 창구를 확보하려는 것 아니냐는 지적이 나왔지만, 쿠팡 측은 이런 정보를 수집했는지 모른다고만 답했습니다.

MBC뉴스 이지은입니다.

영상편집: 김현수

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