깎아주니 '예약 취소'소형 민박 우는 이유

뉴스투데이김항섭

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◀ 앵커 ▶

국내 여행을 활성화시키겠다며 정부가 여름철 숙박업소 할인권을 주는, 숙박세일 페스타를 진행하고 있습니다.

그런데 예약 플랫폼에 가입한 숙박업소에만 지원을 해주다 보니, 정작 사정이 더 어려운 작은 민박들이 피해를 보고 있습니다.

김항섭 기자입니다.

◀ 리포트 ▶

푸른 제주 바다가 한눈에 보이는 한 농어촌민박입니다.

근처 해수욕장이 개장하며 본격적인 피서철이 시작됐지만, 손님들의 발길은 뚝 끊겼습니다.

특히 이번 달에 들어온 예약 13건 가운데 절반이 넘는 7건이 취소됐습니다.

[농어촌민박 업주]
″해수욕장도 개장을 했고, 평소 같으면 지금 손님들이 많이 올 텐데 요즘 많이 손님들이 안 와서 걱정이 많고 경영에 어려움이 있습니다.″

예약 취소가 급증한 이유는 문화체육관광부와 한국관광공사가 진행하는 ′숙박세일 페스타′ 사업 때문입니다.

국내 숙박업소를 예약할 때 최대 5만 원이 할인되는 할인쿠폰을 지원하고 있는데, 숙박예약플랫폼을 통해서만 쿠폰을 받을 수 있습니다.

때문에 예약플랫폼에 입점하지 않은 소규모 민박 등은 할인 대상에서 제외되면서 예약 취소가 잇따르고 있는 겁니다.

[이상헌/제주시농어촌민박협회장]
″지금 온라인 숙박예약플랫폼의 수수료가 평균 15~20%로 부담이 큰 상황인데요. 영세한 민박 사업자들은 숙박 플랫폼에 올리지 않은 상태에서 고스란히 피해가 갈 수밖에 없는 사안입니다.″

제주도는 숙박세일 페스타 사업에 추경 예산 1억 원을 투입해 할인쿠폰 5천 매를 발매했습니다.

하지만 도내 농어촌민박 6천여 곳 가운데 20%는 숙박예약플랫폼에 입점하지 않아 혜택을 받지 못했습니다.

[제주도 관계자 (음성변조)]
″′탐나오′라고 저희 도에서 운영하는 온라인 (여행) 플랫폼이 있습니다. 저희가 ′탐나오′를 이 숙박 페스타에 참여할 수 있는 방법이 있을까… 그걸 지금 찾아보고 있습니다.″

지역관광을 활성화하기 위한 사업에 일부 숙박 업체들이 제외되면서, 사업 취지와 달리 피해를 보는 영세 업체가 생기고 있습니다.

MBC뉴스 김항섭입니다.

깎아주니 '예약 취소'?‥소형 민박 우는 이유