입력 | 2024-09-05 21:56 수정 | 2024-09-05 21:59
오늘 오후 5시부터 서울을 비롯한 전국 곳곳에서 유선 인터넷 접속이 안 되는 ′먹통′ 사태가 4시간 넘게 지속되고 있습니다.
통신 3사는 인터넷망 문제가 아닌 특정 제조사가 공급한 와이파이 단말기가 펌웨어 업데이트를 하는 과정에서 인터넷 접속이 안 되고 있는 것으로 파악하고 있습니다.
다만 문제를 일으킨 장비 제조사 제품을 쓰는 가입자를 특정할 수 없어 피해 규모를 파악하긴 어렵다고 밝혔습니다.
통신사 관계자는 ″고객센터와 홈페이지에서 고객들에게 조치 방안을 안내드리고 있다″고 말했습니다.
MBC에 통신 먹통을 제보한 자영업자는 ″배달 어플로 주문을 받아야 하는데 4시간째 인터넷이 안돼 손해를 보고 있다″고 전했습니다.