경제김세진
방송통신위원회는 오는 21일 삼성 갤럭시노트20 출시를 앞두고 휴대전화 사기 판매 관련 모니터링을 강화하고, 유통점에 대해 현장 점검을 하겠다고 밝혔습니다.
방통위는 갤럭시노트20 사전예약 기간 중 사기 판매 문제가 발생하지 않도록 이통3사에 유통현장 교육과 관리를 강화해달라고 요청했습니다.
방통위에 따르면 최근 불법 지원금을 지급하겠다거나 공짜폰으로 주겠다는 등의 조건을 내세우며 사전예약 가입자를 모집한 후 약속을 지키지 않는 경우, 단말기 장기할부 구매 유도를 하는 경우 등 사기 판매가 늘고 있습니다.
특히 온라인 오픈채팅이나 카페 등에서 사전승낙서를 받지 않은 일반 판매자가 개통희망자를 모집해 단말기 대금을 내도록 한 후 납부한 단말기 대금을 가로채는 사례도 등장했습니다.
방통위는 또 택배 등을 통해 신분증을 요구하거나, 기존 휴대폰을 반납하면 신규 단말을 싸게 주겠다는 약속 역시 사기일 가능성이 높다고 덧붙였습니다.
휴대폰 사기 피해를 겪은 소비자는 한국정보통신진흥협회 내 이동전화 사기피해 지원센터를 통해 피해상황을 상담할 수 있습니다.